Que vous vouliez imprimer un flyer, une carte de visite ou une affiche, vous connaissez l’adresse.

Nous accueillons aujourd’hui Anthony Giraud de Labographism, client de notre imprimerie en ligne, pour une petite interview.

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je m’appelle Anthony, j’ai 29 ans et je travaille en Freelance depuis 2010 (auto-entrepreneur) dans le domaine  du web et de l’infographie. Mon siège social est situé à St Sulpice de Royan (Charente Maritime).

Quand et pourquoi avez-vous décidé de faire ce métier ?

Je n’étais pas vraiment destiné au métier d’infographiste puisque j’ai effectué des études dans le commerce jusqu’au bac au lycée Pierre et Marie Curie de Royan (Charente maritime). C’est en 2004 que le déclic s’est fait lorsque je suis tombé par hasard sur une annonce qui proposait un emploi de concepteur d’affiches pour un établissement de nuit. J’ai proposé alors ma première maquette (qui m’a pris à l ‘époque plusieurs heures) au dirigeant qui m’en a alors commandé deux autres pour la semaine qui suivait. De fil en aiguille, j’ai pu m’exercer sur les logiciels  (Paint Shop Pro à l’époque puis Photoshop depuis) et les règles graphiques que requièrent ce métier. Aujourd’hui, après avoir obtenu la licence pro Multimédia à la faculté de La Rochelle, je travaille toujours pour cet établissement et d’autres, depuis.

Quels sont vos types de clients ?

La majorité de mes clients sont des PME ou des artisans. Mais les domaines d’activité sont vastes. Les « petites » structures permettent d’avoir un contact franc et assez simple, sans forcément passer par un cahier  des charges très détaillé. Un rapport de confiance s’installe rapidement et la proximité géographique est aussi un atout.

Quels sont généralement vos besoins en print ?

Je dois imprimer mes maquettes en format A4. (template web, logo etc…). Il est souvent nécessaire d’effectuer des tirages papier, avant même d’effectuer des BAT, ne serait-ce que pour vérifier la taille de la typo ou la sortie colorimétrique. Qu’ont-ils tous avec le gris…?

Si un client arrive avec un projet print, comment procédez-vous pour travailler ? Quelles sont les différentes étapes de la collaboration ?

L’écoute !
On ne peut pas être omniscient, et il faut tout d’abord bien cerner le projet avec une phase d’écoute du client. Savoir ensuite cerner les envies et besoins.  On se rend vite compte si le client a une idée très précise de ce qu’il souhaite, ou s’il est demandeur de solutions et conseils, comme c’est souvent le cas avec les artisans, qui passent beaucoup de temps sur leurs chantiers et à faire des devis, sans prendre le temps de mettre en avant leur « image » d’entreprise. Il faut bien déterminer la cible recherchée, sans quoi on risque de mal communiquer les idées du projet. Enfin, rien de tel que de demander à voir des exemples (brochures, logos, sites web)… la concurrence, puisqu’elle existe, autant s’en servir.

Quels conseils donneriez-vous à vos clients pour bien préparer leur projet en amont ?

Faire confiance à l’infographiste. (humour)

Si le client arrive à définir les idées globales de sont projet, c’est au concepteur de proposer des solutions en fonction de ce qui est techniquement envisageable. Les clients voulant vendre sur Internet seront en général plus « préparés » que ceux qui veulent une vitrine, les questions à se poser ne sont pas les mêmes, mais cela s’affine au cours de l’entretien avec le concepteur. Par exemple, on a l’habitude de dire qu’un site vitrine est une sorte de plaquette permanente de l’entreprise sur le web, l’inconvénient peut être le côté statique de l’information, mais couplé avec un module d’e-mailing cela devient un réel outil de communication et de fidélisation.

Que pensez-vous de l’état actuel de votre métier ? Quelles difficultés rencontrez-vous ?

Je pense que selon les régions, il est très difficile de s’implanter en Freelance sans avoir déjà un bon réseau. L’avantage de ce métier est que l’on peut démarrer avec trois fois rien (un poste informatique et des licences logicielles), ce qui justifie le nombre croissant d’indépendants. Le statut d’auto entrepreneur a encore boosté les installations ou a permis à des passionnés de pouvoir travailler en activité de complément. C’est quand même beaucoup plus simple que le statut d’artiste ou le portage salarial. Les agences de communication sont aussi bien implantées et s’accaparent le gros du marché, mais souvent délaissent les plus petits clients qui rencontrent par bouche à oreille, les indépendants dont je fais parti.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes envisageant de se lancer dans le graphisme ?

Il y a les « graphistes-nés » qui ont la passion du dessin et qui se créent vite leur propre univers. Pour ceux-là je leur conseille de persévérer, et d’éviter les grosses boîte de comm’ qui leur proposeront vite des travaux d’éxé (ils vont vite s’embêter…). Et pour les autres qui découvrent sur le tard cet univers, je dirais d’avoir une bonne formation et de ne pas hésiter à travailler sur des projets concrets, quitte à être un moment bénévole (les associations sont demandeuses et n’ont pas toujours de personnes compétentes pour bien communiquer).

Quels sont les blogs ou magazines online que vous lisez régulièrement ?

Alsacréations,  Kob-one,  Homo  Sapiens  Internetus,  Presse  Citron,  Le  Journal  du  Geek,  Blog  du Webdesign + divers abonncements RSS.

Quels sont tes projets futurs ?

Pour l’instant j’en suis à ma deuxième année et je vis de mon métier. L’idéal serait de trouver un local et pourquoi pas y exposer également, des œuvres de peintres, photographes ou d’illustrateurs… ?

Dernière question, que pensez-vous de nos services ? Quelles sont, selon vous, les améliorations à apporter ?

Les points positifs:
- Super réactivité
- Impressions de très haute qualité
- Prix très compétitifs
- Outils en lignes suffisants
- Avantages pour les revendeurs
- Cool, pas de Hotline

Les points négatifs:
- Service après vente à améliorer
- Pas de sur mesure
- Pas de règlement par chèque (encore utilisé…)
- Pas de BAT papier

Un dernier mot pour la fin ?

Zen.

Anthony GIRAUD
concepteur multimédia

Site : www.labographism.com
Facebook : http://www.facebook.com/labographism
Twitter : http://twitter.com/#!/labographism

Il y a quelques temps,  nous avons lancé en impression un sticker réalisé par Robin P. (aka @Rob1P) destiné au lancement d’un projet étudiant particulièrement intéressant.

Protect Different est l’initiative de Robin, un jeune diplômé d’une école de graphisme, dont l’objectif était de monter un projet de bout en bout, de l’étude de marché à la vente en passant par le design-produit. Le concept réside dans la vente de housses d’ordinateur faites main (MacBook, iPad), avec un contrôle qualité soigné, un prix abordable et en édition limitée. Chaque housse est numérotée de 1 à 100.

Après six mois de travail, le résultat est au rendez-vous. Pour preuve, les housses sont déjà en rupture de stock.

Si ces housses vous intéressent, elles sont disponibles sur le site de Protect Different (réapprovisionnement en cours).

Nous mettrons des photos en ligne au fur et à mesure, vous pouvez également les trouver sur notre page Facebook.

Pour tout besoin d’impression, n’hésitez pas à faire un tour sur notre imprimerie en ligne.

• Pouvez-vous vous présenter en quelques mots, ainsi que votre activité ?

« V2lam Productions est une société de production audiovisuelle, cinématographique et musicale. Nous produisons également des courts-métrages, des documentaires, des films institutionnels et le développement de long métrage. »

• Quels sont les besoins en impression que votre activité nécessite ?

« Nous avons des besoins ponctuels de petites quantités, plusieurs fois dans l’année : carte de visites, affiches, cartes de com ou cartes postales »

• Comment avez-vous connu l’imprimeur en ligne Print O’Clock ? Que pensez-vous de nos services, et en êtes-vous satisfaite ?

« Nous vous avons connu via internet, c’était notre première commande et ça s’est très bien passé « 

• Un dernier mot pour la fin ?

« Découvrez notre dernier projet cinéma sur le site www.itismiraculhouse.com« 

Merci Céline d’avoir pris le temps de répondre à nos questions.

Aujourd’hui, on accueille le studio Shane Graphique pour une interview.

En bref, qu’est ce que Shane Graphique ?

L’entreprise a été créée en 2008, depuis, Shane Graphique est devenue un studio de création qui assure la communication print, web et vidéo des entreprises. Grâce à de nombreux partenaires, nous sommes capable de proposer à nos clients une prestation globale, de la création d’un logo, à la création d’une charte graphique, en passant par le développement et le design d’application iPhone. Nos domaines de compétences se sont élargis au fil des années grâce à l’arrivée de nouveaux graphistes et chefs de projets au sein de notre studio de création. Je me souviens encore de l’époque où en 2008 j’avais déclaré mon activité comme graphiste freelance et travaillais seul sur un petit coin de bureau à la maison, les choses ont bien changé depuis…

D’où vient ce nom et ce logo ?

Shane était avant tout un des mes pseudonymes, puis le jour où il a fallu trouver un nom pour l’entreprise, j’ai souhaité conserver ce pseudonyme tout en trouvant quelque chose en rapport direct avec notre métier. J’ai donc rapidement choisis Shane Graphique qui reprend l’intonation du mot chaine graphique ! Le logo, lui, a instinctivement vu le jour quelques semaines après et n’a pas changé depuis, je voulais avoir un logo très simple et prendre le risque de ne pas écrire le nom de l’entreprise dans la création. Résultat, après 3 années nous nous sommes fait une petite place sur le marché des industries graphiques et nos clients nous reconnaissent grâce à celui-ci.

Quelle est ta vision du métier ?

Nous évoluons dans un secteur d’activité et dans un métier en perpétuelle évolution, nous avons la chance de travailler avec des entreprises, des artistes, des associations, des marques, des collectivités… Les métiers de la communication demandent d’être très créatif et bien souvent chaque mission est un nouveau challenge où l’on doit faire preuve d’originalité dans nos réalisations.

En surfant sur ton site, on se rend compte que c’est beaucoup plus qu’un portfolio. Qu’est ce qu’on peut y trouver ?

Notre site Shane Graphique présente notre entreprise et toutes nos compétences. C’est un site qui est régulièrement mis à jour et propose à nos clients un maximum d’informations. C’est un peu notre vitrine, car grâce à son positionnement sur Google c’est principalement notre site web qui nous permet de travailler avec de nouveaux clients.

En parallèle de ton site, il existe aussi un blog. Peux-tu nous le présenter ?

Le Blog Shane a été crée en 2009, depuis, la ligne éditoriale n’a pas vraiment évolué, nous nous concentrons sur l’actualité du graphisme et du webdesign. Étant personnellement passionné par les produits d’Apple, on y retrouve aussi des articles et des tests sur les derniers matériels de la marque. Ce blog est pour nous un moyen de communiquer sur nos coups de gueules ou coups de cœurs, il permet parfois de faire découvrir de nouveaux talents et d’entretenir notre réseaux professionnel. C’est évident que notre blog améliore également le référencement de notre site principal Shane Graphique. Pour remercier nos lecteurs et leur participation via les commentaires, nous organisons chaque mois des concours avec nos partenaires pour faire gagner des magazines, des crédits photos…

Quels sont tes types de clients ?

Nos clients sont principalement des PME, des artistes, des marques ou des entreprises en création qui ont besoin de créer un logo, une identité visuelle, un site vitrine… Nous travaillons principalement avec des client en France et en Europe.

Tu es très impliqué sur les réseaux sociaux, comment les utilises-tu ?

J’utilise principalement Facebook et Twitter où l’on diffuse les derniers articles du Blog Shane, on publie notre humeur, certaines de nos réalisations, des offres promotionnelles… Contrairement à ce que l’on peut croire Facebook, nous a également permis d’être mis en relation avec des personnes qui sont devenus ensuite nos clients. Du coup, je passe plus de temps sur le Facebook de Shane Graphique que sur celui de mon profil personnel, mes amis commencent à m’en vouloir

Tu as même ta propre application IPhone, petit plaisir personnel ou réel apport ?

Le but était de rendre notre actualité accessible à tous depuis les mobiles, nous avons donc développé plusieurs applications. Le Blog Shane est disponible gratuitement sur l’AppStore, Android Market et l’OVI Store de Nokia. En fait, je pense que c’est un réel apport pour notre communauté. En effet, à l’époque où j’ai décidé de créer ces applications, pratiquement aucune n’étaient disponibles pour les graphistes. Aujourd’hui encore, il est rare de trouver des applications gratuites sur le graphisme et le webdesign. Face au succès de l’iPhone et des tablettes tactiles comme l’iPad, je pense qu’il est important d’être présent sur ce type de support pour améliorer sa notoriété et se faire connaitre.

Par curiosité, que penses-tu des imprimeurs en ligne ?

L’avenir de l’imprimerie se trouve en ligne ! Chez Shane Graphique nous travaillons avec plusieurs imprimeurs partenaires dont certains sont en ligne et n’avons jamais eu de mauvaises surprises. Prenons l’exemple de nos commandes passées chez votre imprimerie en ligne Print O’Clock, nous avons obtenu de très bon tarifs et avons été pleinement satisfaits des produits que vous nous avez rapidement livrés. Attention cependant, il faut être attentif car sur internet beaucoup d’imprimeurs en ligne français, impriment à l’étranger. Ce qui ne garantit pas toujours la même qualité et la même réactivité sur chacune des commandes.

Un dernier mot pour la fin ?

Je suis ravis d’avoir répondu à votre interview, c’est un plaisir de partager notre vision du métier. Il serait intéressant en retour de vous proposer également un interview destiné au Blog Shane et de faire découvrir Print O’Clock à nos lecteurs ! Qu’en pensez vous ?

Merci à vous et c’est avec plaisir pour une interview !

Vous connaissez KLD Design ? Étant client chez nous, nous avons eu l’occasion de le rencontrer pour parler un peu de son activité, originale sous bien des aspects.

Avant tout graffeur œuvrant sur Toulouse et parcourant les rues dans l’ombre, cherchant à faire reconnaitre son travail plutôt qu’à se mettre en avant, il a aujourd’hui monté sa propre boîte de création graphique sous le nom de KLD Design (pour K-libre D’esprit design) après plusieurs années d’expériences dans de grandes agences de communication.

Outre toute la partie print classique (création de flyers, cartes de visite, banderoles, création de logos, etc…), KLD Design se plait à créer toutes sortes de décorations urbaines mais aussi d’intérieur. Avant de se lancer à son compte, il a commencé à utiliser les adhésifs en redécorant le radar de Brienne sur Toulouse de rayures colorées (voir photo ci-dessous) au beau milieu de la nuit, à l’aide de deux amis. Un happening avec pour objectif de faire un geste pour sa ville, de mettre un peu de couleurs là où on n’en attend pas. Ce petit tour de passe-passe lui a valu quelques retombées médiatiques bien méritées.

Cette petite intervention a débouché sur quelques créations pour le compte de Tisséo (réseau de transports en commun de Toulouse et sa région) en relookant notamment pour la première fois l’ascenseur d’une station de métro histoire de mettre un peu de gaîté en ville. Malgré sa dénomination de « Ville Rose », le mobilier urbain a bien souvent du mal à y faire honneur. Mais cela sans compter sur le monsieur.

Personnage discret et humble, K.S. surprend ses proches en customisant sa machine à laver ou le frigo de l’agence pour laquelle il travaillait. L’enthousiasme de son entourage le pousse à passer à la vitesse supérieure en créant sa propre entreprise. Aujourd’hui, ce passionné de « décoration urbaine », comme il aime qualifier son travail, étudie minutieusement son environnement avant d’y apporter sa propre patte, parcourt les rues à la recherche de couleurs à proposer et s’étend à travers la France, Toulouse n’étant plus son unique terrain.

Vous pouvez retrouver son travail sur le site de la boîte mais aussi sur son blog perso.

Aujourd’hui, on accueille Estelle qui se lance dans la création d’entreprise :

• Pouvez-vous vous présenter en quelques mots, ainsi que votre activité ?

« Je suis Estelle Fabris, 38 ans. Suite à 7 années de travail en entreprise, j’ai décidé en automne 2010 de m’installer en indépendant. Je suis pour le moment en test de création d’entreprise dans le domaine de la communication visuelle et sites Internet. Pour cela, je suis accompagnée par une Coopérative d’Activités et d’Emploi (www.creacoop14.fr). Je propose la création d’identité visuelle, communication imprimée, du graphisme, de l’illustration et des sites Internet. »

• Quels sont les besoins en impression que votre activité nécessite ?

« Mes besoins sont surtout des cartes de visites, flyers et dépliants. Mais ma première commande à Print O’Clock concernait un bâche avec un logo pour un club de sport. Les tarifs de Print O’Clock défiaient toute concurrence! Mes clients sont en général des petites structures voire des associations, je dois proposer des tarifs attractifs et être réactive. »

• Comment avez-vous connu Print O’Clock ? Que pensez-vous de nos services, et en êtes-vous satisfait(e) ?

« J’ai connu Print O’Clock par simple recherche sur le web. Je cherchais des tarifs pour mon devis. Je suis satisfaite de Print O’Clock, tout était conforme et ma commande est arrivée en avance par rapport au délai prévu. J’ai pu avoir l’énorme plaisir de livrer mes clients le lendemain, de voir qu’ils étaient très satisfaits du résultat. La bâche a même servit l’après-midi même, puisqu’ils avaient une manifestation sportive prévue. »

• Un dernier mot pour la fin ?

« Print O’Clock a retenu mon attention grâce à ses tarifs de bâche, ce qui m’a permis également de décrocher ce client. Si les choses se poursuivent de cette manière, mon projet de création d’entreprise sera viable et je pourrais me lancer. »

Voici l’impression d’une bâche faite chez nous :

Merci à Estelle Fabris d’avoir pris le temps de répondre à nos questions.

Aujourd’hui, on a le plaisir d’accueillir un gérant d’une société de Paintball :

• Pouvez-vous vous présenter en quelques mots, ainsi que votre activité ?

« Bonjour, je m’appelle Joris Gualdé, et je suis le gérant du Paintball La Sablière à Mont de Marsan, plus grand site de tir de loisir des landes depuis 1999. Je confie à mon ami Bertrand Artaxet,  graphiste et webmaster indépendant, le soin de créer tous mes travaux de communication qu’il s’agisse du site internet de la Sablière, des flyers, affiches, bâches, panneaux pvc etc… »

• Quels sont les besoins en impression que votre activité nécessite ?

« Nous avons besoin de flyers, affiches, cartes de visite, banderoles, panneaux pvc , bâches. »

• Comment avez-vous connu Print O’Clock ? Que pensez-vous de nos services, et en êtes-vous satisfait(e) ?

« Ma première commande remonte à 2009 et il s’agissait d’une impression de flyers. Les tarifs m’avaient particulièrement intéressé à l’époque. Depuis, notre activité à beaucoup évolué et très satisfait du résultat, nous n’avons jamais envisagé de changer de prestataire pour nos impressions. Nous n’avons jamais été déçu ! »

• Un dernier mot pour la fin ?

« Si vous manquez de peinture, venez nous voir ! ^^ »

Voici une impression de panneau PVC faite chez nous :

Merci à Joris Gualdé d’avoir pris le temps de répondre à nos questions.

Troisième de la série d’interviews avec Christelle Vergne-verger qui nous parle de son travail dans la restauration :

• Pouvez-vous vous présenter en quelques mots, ainsi que votre activité ?

« Le Groupe Restoleil est 31ème dans le classement des groupes de restauration en France. RESTOLEIL est une société de restauration commerciale dans le secteur du tourisme, à la mer, à la montagne mais aussi en centre ville. Nous proposons des formules adaptées aux Tour Opérator, Entreprises, Groupes, Familles ou encore Individuels. Restoleil gère aujourd’hui 51 enseignes depuis son siège social basé à Saint-Jorioz. »

• Quels sont les besoins en impression que votre activité nécessite ?

« Pour 50 restaurants, les besoins sont très variables, nous avons en dehors de notre marque une activité saisonnière. Difficile de vous dire précisément ce dont on a besoin. »

• Comment avez-vous connu Print O’Clock ? Que pensez-vous de nos services, et en êtes-vous satisfait(e) ?

« Nous sommes satisfaits de PrintOClock en raison de sa rapidité de livraison (ce qui a motivé nos premières commandes) mais pas seulement, il y a les tarifs attractifs et surtout la qualité de prestation. Jamais d’erreur de livraison , un timing respecté même en station montagne ! Le site Internet est simple, possibilité d’adresses de  facturation multiples, ensuite mémorisées … »

• Un dernier mot pour la fin ?

« NE CHANGEZ RIEN !! »

Voici des cartes de fidélité au format carte de visite :

Merci Christelle Vergne-verger d’avoir pris le temps de répondre à nos questions !