![\"packaging](\"https:\/\/www.printoclock.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Packaging-personnalis\u00e9-et-\u00e9tiquettes-grands-gagnants-de-lenvol-de-le-commerce.jpg\")
<\/p>\nLa vente en ligne conna\u00eet aujourd\u2019hui une croissance fulgurante, comme en t\u00e9moigne l\u2019\u00e9volution des ventes e-commerce en France, pass\u00e9es de 57 milliards d\u2019euros en 2014 \u00e0 112,2 milliards en 2021 (source : Fevad 2021). L’e-commerce repr\u00e9sente ainsi aujourd\u2019hui 13,4% du commerce de d\u00e9tail (contre 9,8% en 2019), avec un dynamisme particulier observ\u00e9 sur les secteurs de la beaut\u00e9-sant\u00e9, des produits de grande consommation, des produits techniques et du mobilier. Quelles sont les cons\u00e9quences pour les imprimeurs ?<\/p>\n
Ce boom de la vente en ligne g\u00e9n\u00e8re de nouvelles typologies de commande pour les imprimeurs en g\u00e9n\u00e9ral et pour nous en particulier. Ainsi l\u2019essor de l’e-commerce g\u00e9n\u00e8re une nouvelle app\u00e9tence pour le packaging, et notamment le packaging personnalis\u00e9 ainsi que pour l\u2019\u00e9tiquette adh\u00e9sive.<\/p>\n
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Par ailleurs, qui dit e-commerce ne dit pas relation enti\u00e8rement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e avec les prospects et clients. On se rend compte au contraire que, quel que soit le segment de march\u00e9 cibl\u00e9 par les e-commer\u00e7ants, le print vient jouer un r\u00f4le \u00e0 diff\u00e9rents niveaux du cycle de vie du client.<\/p>\n
Packaging personnalis\u00e9, goodies, cartes postales viendront ainsi cr\u00e9er un lien avec le client r\u00e9ceptionnant son colis. Permettant ainsi de f\u00e9d\u00e9rer une communaut\u00e9 autour d\u2019une marque et de fid\u00e9liser des acheteurs que la multitude d\u2019offres en ligne rend chaque jour un peu plus volages.<\/p>\n
Outil de fid\u00e9lisation, le print peut par ailleurs \u00eatre un v\u00e9ritable levier d\u2019acquisition. Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2021 par Ludovic Martin, une campagne de mailing papier g\u00e9n\u00e8re un ROAS (retour sur les investissements publicitaires) 3 \u00e0 10 fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui du marketing digital.<\/p>\n
De nombreux pure players du web vont ainsi aujourd\u2019hui \u00e0 contre-courant de la tendance 0 papier actuel (on notera d\u2019ailleurs que de nombreuses \u00e9tudes d\u00e9montrent l\u2019impact restreint du print par rapport au digital sur l\u2019environnement) et d\u00e9veloppent des catalogues papiers cr\u00e9atifs et de qualit\u00e9 pour cr\u00e9er un contact physique avec leurs clients.<\/p>\n
On se souvient par exemple de la soci\u00e9t\u00e9 Blancheporte, qui, fort d\u2019une tradition de vente par correspondance, a choisi, en 2020, d\u2019envoyer un catalogue personnalis\u00e9 \u00e0 50 000 clients, g\u00e9n\u00e9rant ainsi une hausse des commandes de 20% et une croissance du panier moyen de 7%.<\/p>\n
![\"catalogue](\"https:\/\/www.printoclock.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Blancheporte_Catalogue-1.jpg\")
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