![\"\"](\"https:\/\/www.printoclock.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/14ettjel.jpg\" "\\"avis")
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Voil\u00e0 un mois que nous avons mis en place le syst\u00e8me de certification client de chez eKomi. Et apr\u00e8s utilisation, nous en sommes tr\u00e8s satisfaits.<\/p>\n
La mise en place est simplissime et vous recevez un mail apr\u00e8s chaque commande vous invitant \u00e0 laisser votre avis sur nos services. En un mois, nous avons r\u00e9colt\u00e9 plus de 300 avis diff\u00e9rents avec plus de 99% de satisfaction<\/strong>, ce qui nous encourage vraiment \u00e0 am\u00e9liorer nos services qui ont bien \u00e9volu\u00e9s cette ann\u00e9e gr\u00e2ce, d’une part, au recrutement de plusieurs personnes, mais aussi \u00e0 la mise en place de processus qui font manifestement leurs preuves.<\/p>\n De plus, les avis clients n’\u00e9tant pas toujours pris au s\u00e9rieux en raison des nombreuses fausses \u00e9valuations qui circulent sur internet, cette certification permet de nous appuyer sur du concret pour montrer la qualit\u00e9 de nos services<\/strong>. Mis \u00e0 part la notation, ces \u00e9valuations permettent \u00e9galement de r\u00e9colter des retours clients qui contiennent pour certaines de vraies probl\u00e9matiques auxquelles nous pouvons r\u00e9pondre plus pertinemment.<\/p>\n C\u00f4t\u00e9 client, nous avons beaucoup de personnes qui nous contactent apr\u00e8s avoir feuillet\u00e9es les diff\u00e9rents avis et se disant confiantes pour une premi\u00e8re impression chez nous, ce qui permet de rassurer le passage \u00e0 la commande. Les avis sont un premier pas, mais seul le client qui passe commande peut juger du service qui lui est propos\u00e9, savoir s’il r\u00e9pond \u00e0 ses attentes.<\/p>\n Pour r\u00e9sum\u00e9,\u00a0 ce syst\u00e8me de certification est b\u00e9n\u00e9fique aussi bien du c\u00f4t\u00e9 du client que du n\u00f4tre, ce qui est une tr\u00e8s bonne chose.<\/strong><\/p>\n Merci pour votre soutien quotidien et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous faire de vos remarques.<\/p>\n PS : la notation par \u00e9toiles de votre imprimeur de Toulouse<\/a> est maintenant directement visible sur Google via Google Shopping.<\/em><\/p>\n D’autres sites internet ind\u00e9pendants recensent les avis des clients sur nos prestations.<\/p>\n Vous pouvez lire en ligne :<\/p>\nDes avis clients certifi\u00e9s, un gage de qualit\u00e9<\/h2>\n
Un \u00e9l\u00e9ment rassurant pour les nouveaux clients de Printoclock<\/h2>\n