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Carte de fidélité
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L'impression de carte de fidélité : un support marketing incontournable
La carte de fidélité est un support marketing utile pour entretenir votre relation avec vos clients. Elle vous permet de remercier vos clients fidèles en leur offrant des réductions ou des cadeaux en fonction des achats réalisés dans votre commerce.
- Qu’est-ce qu’une carte de fidélité ?
- Support indispensable de vos programmes de fidélité, il existe deux types de cartes de fidélité :
-
- Le plus simple est une carte de fidélité au format carte de visite, nominative ou non qui permet d’enregistrer le nombre d’achats effectués dans votre boutique grâce à un tampon pour carte de fidélité pour valider des cases à compléter.
- Dans une forme plus élaborée, réservée souvent aux grandes enseignes, la carte de fidélité est une carte à puce qui est crédité de points à chaque passage en caisse.
Comment mettre en place une carte de fidélité ?
La classique mais efficace carte de fidélité personnalisée aux couleurs de votre magasin est un système éprouvé et simple à mettre en œuvre. Elle est à associer à un programme de fidélité qui aura pour but :
- Pour le commerçant : il pourra fidéliser sa clientèle en récompensent les clients récurrents
- Pour le client : une remise ou un cadeau vient récompenser sa fidélité.
L’impression de carte de fidélité a un faible coût et permet d’augmenter la fidélisation de la clientèle qui sera une source de revenu régulier, deviendra un ambassadeur de votre commerce et pourra la faire connaitre via le bon vieux « bouche à oreille ».
Comment proposer une carte de fidélité ?
Avant de distribuer vos cartes de fidélité, il convient de réfléchir à votre programme de fidélité qui se doit d’être juste et attractif.
Si votre carte de fidélité a pour unique but de pousser à l’achat sans proposer de récompense attractive à vos clients, elle n’aura aucun effet sur leur fidélité. Ils pourraient même sentir que vous ne leur accordez pas une valeur suffisante et l’effet serait contraire.
Pour bien réussir votre programme de fidélité, veillez à réellement récompenser vos clients et faites en sorte qu’il ne soit pas trop couteux pour le commerçant.
Une fois les récompenses arrêtées et le nombre d’achat à réaliser pour l’obtenir défini, vous pouvez vous lancer dans la création de votre carte fidélité.
Comment créer une carte de fidélité ?
Vous souhaitez proposer à vos clients un programme de fidélité et vous créer votre carte de fidélité personnalisée ?
Le design d’une carte fidélité
La création graphique d’une carte de fidélité doit comprendre certains éléments obligatoires situé au recto :
- Les coordonnées de l’entreprise : adresse, email, numéro de téléphone
- Le logo de l’entreprise pour favoriser sa mémorisation
- Une explication succincte du programme de fidélité
Toute la difficulté est de concevoir une carte de fidélité visuellement attractive tout en étant simple. En général, le verso de la carte de fidélité affiche des cases destinées à recevoir le tampon pour carte de fidélité de l’entreprise. Chaque coup de tampon correspond à un passage en caisse ou à une visite du client qui recevra sa récompense au bout d’un nombre de tampons que vous aurez défini.
L’impression de carte de fidélité
Nous vous conseillons de ne pas choisir de pelliculage pour le verso lors de l’impression de votre carte de fidélité. En effet, le pelliculage empêche l’adhésion et le séchage de l’encre du tampon… Il est à réserver uniquement pour le recto.
Nous vous proposons plusieurs modèles de cartes de fidélité afin que vous puissiez les concevoir facilement directement en ligne.
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