PrintOclock recrute

💼 Votre quotidien chez nous ?

En tant que Chargé.e de Clientèle Print, vous rejoindrez le Service Client, composé de 6 personnes et vous serez  sous la responsabilité du Responsable du service client.

Conseil et suivi de la relation client

• Ambassadeur de nos solutions : incollable sur nos supports (matières, finitions, grammages), vous orientez les clients vers les options les plus pertinentes au regard de leurs contraintes budgétaires.

• Développement des opportunités : doté d’un flair commercial, vous identifiez les besoins additionnels pour proposer des montées en gamme ou des produits complémentaires avant la finalisation de la commande.

Gestion des flux et réactivité multicanale

• Maîtrise du rythme : vous gérez une cinquantaine d’appels quotidiens tout en assurant une présence active sur le chat et les e-mails. La hiérarchisation des priorités n’a aucun secret pour vous.

• Qualité et résolution : face aux imprévus (retards ou soucis de fichiers), vous agissez avec pragmatisme pour transformer chaque problématique en une solution satisfaisante pour l’utilisateur.

Coordination et synergie interne

• Véritable trait d’union : vous collaborez étroitement avec la Production, la Comptabilité, le Marketing et nos Partenaires pour fluidifier les process et débloquer les situations complexes au profit du client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Production pour piloter notre outil industriel, garantir la performance opérationnelle et accompagner la croissance de notre activité.

Véritable chef d'orchestre de la production, vous assurez le bon fonctionnement des ateliers, optimisez les processus de fabrication et fédérez les équipes autour d'une culture de la performance, de la qualité et de l'amélioration continue.

Vos missions

Gestion de la production

• Piloter et coordonner l'ensemble des activités de production afin de garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs de performance.

• Optimiser les processus de fabrication pour améliorer la productivité et la rentabilité.

• Assurer le suivi des commandes, des stocks et de la bonne utilisation des ressources.

• Veiller au respect des procédures qualité et des standards de production.

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

• Garantir un approvisionnement fiable en lien avec les fournisseurs et sous-traitants.

• Anticiper les besoins de production en fonction de la charge et des prévisions d'activité.

• Accompagner les équipes de logistique dans le suivi des transporteurs et des prestataires.

Gestion de l'équipe PAO (Infographistes)

• Organiser et superviser l'activité des infographistes en fonction des priorités de production.

• Garantir la conformité technique des fichiers avant leur mise en fabrication.

• Assurer la coordination entre la PAO, la production et les autres services.

Management des équipes

• Encadrer les équipes de production (chefs d'atelier, techniciens et opérateurs).

• Définir les objectifs, suivre les performances et accompagner le développement des compétences.

• Participer au recrutement des équipes en lien avec les Ressources Humaines.

• Favoriser un environnement de travail collaboratif, engagé et orienté résultats.

Gestion budgétaire et amélioration continue

• Piloter le budget de production et suivre les indicateurs de performance.

• Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue (Lean, qualité, optimisation des processus).

• Contribuer à l'innovation des procédés et à l'amélioration de l'outil de production.

💼 Votre quotidien chez nous ?

En tant que Gestionnaire Services Généraux et Parc Immobilier, vous serez sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Financière.

Votre rôle ? structurer la gestion de nos environnements de travail et optimiser notre parc immobilier. Véritable "couteau suisse" organisé et très présent sur le terrain, vous soulagez les managers, les RH et la DAF de toute la logistique physique et immobilière.

Vos missions :

1. Gestion et valorisation du parc immobilier (Vente & Location)

• Mise en marché : Préparer les biens immobiliers en vue de leur location ou de leur vente (débarras, nettoyage, travaux de rafraîchissement/aménagement).

• Commercialisation : Gérer l'interface avec les agences immobilières ou gérer les annonces en direct, organiser et mener les visites avec les candidats locataires ou acquéreurs.

• Coordination administrative : Faire le lien entre la DAF, les notaires et notre conseil juridique (qui s'occupe de la rédaction des baux et contrats) pour fournir tous les éléments techniques et diagnostics nécessaires (DPE, amiante, etc.).

• Suivi de vie : Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, relever les compteurs, gérer les remises de clés.

2. Aménagement et gestion de Projets

• Piloter les projets d'aménagement ou de réaménagement des locaux (plans de bureaux, mobilier, ergonomie).

• Organiser la logistique des déménagements internes.

• Coordonner les artisans et entreprises de travaux (demande de devis, validation avec la DAF, suivi de chantier, réception des travaux).

3. Services généraux et achats opérationnels

• Terrain & entretien : Assurer le bon fonctionnement des locaux au quotidien. Traiter les dysfonctionnements urgents (fuite, électricité, panne) en faisant intervenir les bons prestataires avec réactivité.

• Achats & négociation : Gérer et rationaliser les achats de moyens généraux (fournitures, mobilier, abonnements, flotte automobile, assurances…).

• Contrats de maintenance : Superviser et challenger les prestataires réguliers (ménage, sécurité, entretien des espaces verts, extincteurs, etc.).

💼 Votre quotidien chez nous ?

En tant qu'Assistant(e) Comptable, vous rejoindrez le service Comptabilité, sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Financière.

Votre rôle ? Assurer la bonne tenue de la comptabilité courante et garantir la fiabilité des données financières pour accompagner la croissance de notre entreprise.

Vos missions : 

• Gérer la comptabilité fournisseurs : Saisir, codifier et valider les factures fournisseurs.

• Assurer les décaissements : Préparer les paiements fournisseurs.

• Suivre la comptabilité clients : Saisir les règlements clients, faire les prélèvements clients et lettrer les comptes clients.

• Gérer la trésorerie courante : Saisir des relevés bancaires.

• Soutenir la gestion administrative : Effectuer diverses missions administratives telles que l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la rédaction de courriers.

💼 Votre quotidien chez nous ?

Nous recherchons un profil polyvalent pour un poste équilibré entre façonnage et logistique. Vous naviguerez entre l'atelier de finition et la zone d'emballage pour garantir que nos produits soient aussi beaux que bien protégés.

1. Finition & Façonnage (50%)

Vous participez à la mise en valeur et à la préparation finale de nos supports imprimés grands formats.

• Ennoblissement des produits : réalisation de la lamination (plastification) pour protéger les impressions.

• Façonnage de bâches : pose d’œillets, soudure, réalisation d’ourlets.

• Montage : assemblage précis des visuels sur leurs structures (roll-ups, stands, kakémonos…) pour des produits livrés « prêts à poser ».

• Polyvalence en production : soutien ponctuel aux opérations de découpe, finition ou soudage selon les besoins du planning.

2. Conditionnement & Expédition (50%)

Vous garantissez la qualité des commandes livrées et la sécurité de leur transport.

• Protection des produits : emballage sur-mesure et sécurisé (vrac, rouleaux, panneaux rigides) pour éviter tout litige transport.

• Préparation de commandes : regroupement des articles, contrôle des quantités/références (picking).

• Conditionnement : préparation de colis sur-mesure (calage, protection, montage de cartons, cerclage), parfois volumineux ou lourds.

• Flux logistique : étiquetage, mise sur palette, remise aux transporteurs, chargement et déchargement des camions.

• Suivi qualité : respect des délais de livraison et garantie de la conformité des commandes préparées.
  

3. Et… un peu de découpé technique !

En fonction des besoins, vous pourrez également :

• Utiliser ponctuellement la table de découpe numérique (Zünd) pour ajuster des formats ou fluidifier le flux de production.

• Réaliser l’entretien de premier niveau des machines et maintenir votre zone de travail propre et organisée.

💼 Votre quotidien chez nous ?

En tant que Opérateur.ice Polyvalent.e sur calendreuse, vous rejoindrez l’équipe Sublimation, sous la responsabilité du Chef d’équipe.

Vos missions :

Préparation et réglages techniques 

Avant de lancer la production, l'opérateur est le garant du bon paramétrage de la "recette" technique.

• Analyse du dossier de production : Vérifier le type de tissu (composition, grammage) et le métrage à traiter.

• Paramétrage de la machine : Régler la triade critique : La température, la vitesse de rotation et la pression des cylindres.

• Préchauffage : Assurer la montée en température homogène du cylindre (le "tambour") pour éviter les variations de couleurs entre le début et la fin du rouleau.

Pilotage de la production

C’est le cœur du métier : faire en sorte que le papier et le tissu se rencontrent parfaitement.

• Chargement des supports : Installer les rouleaux de tissu vierge, de papier transfert et, si besoin, le papier de protection (le "liner" qui évite de salir le feutre de la machine).

• Alignement et tension : Ajuster les centres et la tension pour éviter tout pli, "pochage" ou effet de "ghosting" (ombre sur le motif due à un glissement).

• Lancement et Surveillance : Surveiller visuellement la sortie pour détecter immédiatement une anomalie (tâche, décalage, variation de teinte).

3. Contrôle qualité et finition

Le travail ne s'arrête pas quand la machine tourne.

• Vérifier la qualité du produit fini avant son conditionnement

• Gestion des chutes : Séparer le papier usagé du tissu imprimé et assurer l'enroulement propre du produit fini.

• Maintenance de premier niveau : Nettoyer les résidus d'encre sur les cylindres et vérifier l'état du feutre (le tapis de transport).

💼 Votre quotidien chez nous ? 

En tant qu'Opérateur·ice Polyvalent·e en Imprimerie, vous rejoindrez notre atelier papier petit format (flyer, carte de visite, dépliant, brochure, etc.), sous la responsabilité du Chef d’équipe petit format. Vous jouerez un rôle clé dans notre chaîne de production en assurant la réalisation des produits en temps et en heure, dans le respect de nos critères de qualité.

Vos missions :

• Gérer la production et le façonnage : Assurer le bon déroulement de la production des commandes de nos clients et réaliser les opérations de façonnage et finition papier.

• Maîtriser l'outil de production : Configurer et régler les machines, en s'adaptant continuellement aux différents formats et supports de notre gamme.

• Garantir la qualité : Contrôler rigoureusement la qualité des produits finis pour s'assurer qu'ils répondent parfaitement à nos standards.

• Assurer la maintenance de premier niveau : Prendre en charge l'entretien courant des machines pour maintenir un outil de travail performant.

• Participer à la dynamique d'équipe : Collaborer activement avec les autres membres de l'équipe pour fluidifier et optimiser nos processus de production.

• Travailler en toute sécurité : Respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et les normes de qualité en vigueur dans l'atelier.