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Une brochure touristique est un document en papier broché à l’aide d’agrafes ou collé. Elle a caractère informatif et commercial. Elle est utilisée par les professionnels du voyage afin de présenter des destinations ou régions touristiques. Une brochure touristique efficace est une véritable invitation au voyage.
Elle met en avant les services de l’agence de voyage ou du tour-opérateur qui l’édite. Les Offices de Tourisme l’utilisent pour promouvoir les informations pratiques d’une région aux touristes.
L’explosion des ventes de voyages par Internet n’a pas fait disparaître les brochures touristiques en papier. Celles-ci complètent les informations que les touristes trouvent sur les sites internet ou les applications mobiles des voyagistes ou tours-opérateurs.
Elle est essentielle dans le parcours d’achat d’un séjour touristique. Les consommateurs utilisent l’ensemble des supports de communication à leur disposition avant de choisir une destination pour leurs vacances.
Si Internet est le canal de vente préféré des touristes pour réserver des séjours, les agences de voyages conservent une part de marché importante pour la réservation de voyages à l’étranger. La brochure touristique vient en appui des conseillers de vente des agences pour accompagner les voyageurs dans la création d’un séjour sur-mesure ou créer une expérience client unique.
Sur le lieu de villégiature, les touristes aiment feuilleter une brochure pour réserver des excursions et des activités culturelles ou sportives. Il est facile d'aménager un espace dédié à la consultation des brochures dans le hall d’un hôtel ou à la réception d’un camping.
Il est essentiel pour les professionnels du tourisme de multiplier les supports de communication lors du parcours d’achat d’un produit touristique. La brochure touristique est un outil de communication efficace à condition de délivrer des informations avec de la valeur ajoutée aux clients.
Pour économiser du papier, il n’est pas nécessaire de faire de la communication de masse. Il est judicieux de bien cibler sa clientèle et d’exposer les brochures touristiques adaptées dans des présentoirs à des emplacements stratégiques comme dans les agences de voyages ou sur lieu de résidence du séjour.
En fonction de l’éditeur, du lieu de distribution ou du public visé, une brochure touristique n’aura pas la même fonction. Elle peut être informative, publicitaire ou les deux en même temps. Une conception bien pensée la rend attractive et vendeuse.
Les brochures touristiques aident le conseiller de voyage à identifier ce que recherche le client potentiel lors d’un entretien de vente. Le vendeur s’appuie sur ce type de support publicitaire pour présenter les destinations, les lieux de séjour …
La brochure doit donner envie de voyager et rassurer les touristes dans le choix d’un lieu de vacances. Le caractère physique du papier favorise la découverte et l’émotion pour créer une relation privilégiée avec le client.
Une fois les touristes arrivés sur le lieu de villégiature, un tour-operator a intérêt à diffuser un guide de la destination. Il doit le mettre à disposition des touristes dans les chambres ou sur les présentoirs d’un hall d’hôtel. Il faut qu’il soit accessible pour une meilleure expérience client.
Un touriste doit y trouver toutes les informations nécessaires au bon déroulement d’un séjour touristique. Le guide de destination prend un caractère informatif dans ce cas. Cependant, il est possible de promouvoir vos excursions sur place pour de la vente additionnelle dans ce type de brochure.
Les Offices de Tourisme utilisent souvent plusieurs brochures pour mettre en avant les atouts d’une région. Elles viennent en complément des cartes de ville. Certains n’hésitent pas à créer des magazines de destination pour démontrer l’attractivité régionale.
Patrimoine, richesses culturelles, activités sportives, marchés, restaurant, lieux pittoresques, locations, carte de la région … Les voyageurs trouvent tous les renseignements utiles pour préparer les vacances.
Le contenu de ce type de brochure touristique est qualitatif. Design, charte graphique, textes, photos, format d’impression ou grammage du papier, rien n’est laissé au hasard.
Il y a autant de types de brochures touristiques que de thématiques et d’éditeurs.
Une société de transports édite une brochure de circuits touristiques en bus, de croisières, off road … Les professionnels de l’hébergement créent une brochure Hôtel-Club, Villages Vacances ou camping …
La segmentation du marché du tourisme a fait exploser les différents types de livrets. Nous pouvons voir des catalogues touristiques pour du tourisme sportif ou culturel, des voyages sur-mesure, de l’œnotourisme, de l’écotourisme, du thermalisme ...
Pour créer une brochure touristique qui attire les clients, la créativité, les textes et les photos aideront les lecteurs à se projeter pour la préparation de leur séjour. L’objectif est de faire rêver les touristes pour qu’ils fassent appel à vos services.
Il est souhaitable de s’inspirer des nombreux modèles téléchargeables de brochures touristiques que l’on trouve sur internet avant de créer la sienne. Il est intéressant de voir comment elles sont conçues au niveau de l’organisation, du contenu, du design et le support. Ce sont les 4 éléments d’une brochure indispensable pour la rendre efficace et agréable à lire.
L’organisation d’une brochure touristique est différente en fonction de l’éditeur et de la clientèle ciblée. Il est nécessaire de l’ordonner pour faciliter l’accès à l’information et inviter les lecteurs au voyage.
Un tour-opérateur ou une agence catégorise le document par destinations. Un Office de Tourisme mettra l’accent sur les thématiques de son offre touristique.
Le contenu d’une brochure touristique est l’élément qui déclenche le choix de réserver un séjour pour un client. Ce support de communication enchaîne pages marketing et pages informatives. Il est capital d’attacher une importance particulière aux textes et aux photos. Il est conseillé de faire appel à des professionnels pour la rédaction et les prises de vues comme pour la mise en page.
Les pages marketing de la brochure touristique doivent mettre en valeur la présentation de l’éditeur et son savoir-faire dans le monde du tourisme. Il est nécessaire de mettre en avant ses atouts pour se démarquer des concurrents.
Pour faire la promotion d’une destination, la brochure touristique doit contenir des pages informatives avec : le texte descriptif détaillé des équipements du lieu, le mode de transport, le type d’hébergement, le prix du séjour, les activités de loisir sur place mais aussi les caractéristiques de la région : situation géographique, escapades, musées, parcs, réserves naturelles, vignobles, etc.
Il est possible d’inclure des commentaires de clients authentifiés pour informer des atouts de l’offre touristique. De nombreux touristes consultent les avis des voyageurs lors de la préparation d’un séjour touristique.
Au niveau de la forme des textes, il est important de rendre la brochure touristique lisible et facile à suivre. Écrivez des titres accrocheurs en gras pour inciter les touristes à passer à l’action. Choisissez une police de caractères sans Serif pour faciliter la lecture des paragraphes de votre argumentaire commercial.
Le choix des photos est important car les images sont souvent plus importantes que les textes lors de la préparation d’un voyage. Elles permettent aux clients de se projeter dans un cadre magnifique ou idyllique.
L’idéal est de pouvoir insérer des photos de qualité professionnelles qui donnent envie de voyager. Utiliser des visuels en couleur d’une bonne résolution donne une bonne image de votre marque.
Le design graphique avec le choix des couleurs et des illustrations est primordial lors de la conception du support publicitaire. Il faut que l’oeil du lecteur accroche aux visuels pour qu’il ait envie de feuilleter l’offre touristique.
Le design d’un graphiste détermine la mise en forme du document touristique et l’harmonie avec les photos pour illustrer les destinations.
L’utilisation d’une charte graphique pour l’impression d’une brochure touristique est importante pour spécifier l’exploitation des caractéristiques techniques d’un logo de la marque par exemple.
Il est nécessaire d'adapter le format d’impression du support publicitaire en fonction des conditions d’utilisation de la brochure touristique. Un format A4 est adapté pour consulter les informations lors de la préparation du séjour. Un format A5 est facile à feuilleter sur l’itinéraire d’un circuit touristique ou lors de visites guidées.
Le choix du grammage du papier de la brochure touristique est un élément à prendre en compte. Plus le grammage est lourd, plus il reflète le positionnement haut de gamme du voyagiste. Au contraire, un voyagiste low-cost sélectionne un papier plus fin pour diminuer son budget d’impression.
Le type de reliure (agrafes ou dos carré collé) se fait en fonction du nombre de pages à relier.
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